Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memastikan bahwa informasi pribadi Anda ditangani secara aman dan bertanggung jawab. PT Grin Teknologi Indonesia bertindak sebagai Pengendali Data. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga data Anda saat Anda menggunakan aplikasi Manajemen Inventaris kami. Dengan mendaftar dan menggunakan layanan kami, Anda secara eksplisit menyetujui pengumpulan dan pemrosesan data Anda sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut saat Anda menggunakan layanan kami:

• Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan detail tagihan yang diperlukan untuk pembuatan akun dan pemrosesan pembayaran.
• Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan aplikasi kami, seperti fitur yang digunakan, waktu yang dihabiskan di platform, dan log teknis (misalnya, alamat IP, jenis browser).
• Data Bisnis: Catatan inventaris, transaksi, dan data lain yang Anda masukkan ke dalam sistem. Data ini milik Anda dan sepenuhnya digunakan untuk menyediakan layanan.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami.
• Memproses transaksi dan mengirimkan informasi terkait, termasuk konfirmasi pembelian dan faktur.
• Mengirim pemberitahuan teknis, pembaruan, peringatan keamanan, dan pesan dukungan.
• Menanggapi komentar, pertanyaan, dan permintaan Anda.

4. Berbagi Data dan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami dapat membagikan informasi yang diperlukan dengan penyedia layanan pihak ketiga yang tepercaya (seperti gateway pembayaran seperti Midtrans, atau layanan pengiriman email) semata-mata untuk tujuan mengoperasikan layanan kami. Pihak-pihak ini terikat kontrak untuk menjaga keamanan data Anda.

5. Retensi Data

Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk memberi Anda layanan. Kami juga dapat menyimpan dan menggunakan informasi Anda untuk mematuhi kewajiban hukum dan pajak kami, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian kami. Biasanya, catatan transaksi keuangan disimpan setidaknya selama 5 tahun sesuai dengan peraturan di Indonesia, setelah itu data akan dihapus atau dianonimkan.

6. Keamanan Data & Pemberitahuan Pelanggaran

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi data pribadi dan bisnis Anda. Namun, harap dicatat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Jika terjadi pelanggaran data pribadi yang menimbulkan risiko signifikan terhadap hak-hak Anda, kami akan memberi tahu Anda dan otoritas pengatur terkait dalam waktu 3x24 jam sebagaimana diwajibkan oleh Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) Indonesia.

7. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda. Jika Anda ingin menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi tim dukungan kami.